ПАМЯТКА ДЛЯ ВОЛОНТЕРА ПРОЕКТА КВЕСТ-ИГРЫ «ЭЛЕМЕНТЫ ДОБРА» ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ОЧНОГО ЭТАПА
Волонтер-лицо мероприятия. Гости и участники мероприятия делают вывод о добровольческом движении, увидев работу волонтёра и его отношение ко всему происходящему. А организаторы, отметив и оценив работу волонтёра, могут предложить перспективное сотрудничество в будущем.
- Волонтеры все равны в своих правах и обязанностях.
- Улыбка на лице, уверенность в глазах и быстрый процесс в голове.
- Опрятный внешний вид (единая принятая форма: кроссовки белые, либо черные; темно-синие джинсы; выданная футболка; волосы, собранные в пучок, косу либо хвост, не закрывающие лейб на футболке).
- Уважительное и корректное поведение, соблюдение этикета по отношению к окружающим, включая VIP-гостей, участников, персонал.
- Внимательно выслушай свои задачи. Если появились вопросы, непонимание - обязательно обратись к Тим-лидеру. Исполняя свою функцию, недопустимо хихикать с напарником, болтать не по делу и мониторить свою интернет-страничку в телефоне на предмет получения новых сообщений!
- Волонтерство - это ответственная работа! Волонтер должен приходить на мероприятие и на организационные сборы ВОВРЕМЯ. При неотложных обстоятельствах необходимо заранее предупредить руководителя об изменениях.
- Приходя на мероприятие, волонтеры получают доступ к информации конфиденциального характера, за разглашение которой предусмотрена административная ответственность. Волонтеры НЕ ВЫНОСЯТ в средства массовой информации и социальные сети публичные обсуждения о проведенном или предстоящем мероприятии, о личных контактах и произошедших событиях на мероприятии.
- В своей деятельности доброволец с уважением относится к правам других людей, толерантен к их установкам, мнениям, моральным нормам и т.п., отличные от его собственных.
- Волонтеры работают по факту, проанализировав полученную информацию.
- Если Вы не знаете ответа на вопрос, то необходимо адресовать Куратору волонтеров. Если Вы можете решить вопрос в короткий период времени, вежливо просите гостя подождать.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ВОЛОНТЕРА
- Пройти инструктаж и соблюдать правила техники безопасности на рабочем месте.
- Знать пределы своих полномочий и не выходить за рамки описанной работы.
- Эффективно использовать время и ресурсы, которые ему предоставляются.
- Принимать указания и решения своего руководителя.
|